Ihre Aufgaben:
* Ihr Aufgabengebiet setzt sich sowohl aus Vertriebstätigkeiten für die von uns angebotene CAD-Software (Pulsonix, CAM350 und BluePrint-PCB) als auch aus dem dazugehörigen Kundensupport zusammen
* Dabei übernehmen Sie die technische Kundenberatung und -betreuung
* Sie unterstützen den Vertrieb bei Verkaufsgesprächen
* Auch sind Sie für die Pflege von Kundendaten im ERP- und CRM-System sowie für die Dokumentation von Kundenkontakten zuständig
* Die Teilnahme an Messeauftritten und Kundenevents ergänzt Ihr Aufgabenprofil
* Im Rahmen des Kundensupports geben Sie unseren Anwendern fachkundige Unterstützung zur Installation und Bedienung der Software und erarbeiten dabei kreativ kundenspezifische Lösungen
* Sie bereiten Schulungen sowie Präsentationen für die Anwender vor und führen diese durch
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium (Fachrichtung Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar) oder alternativ eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d)
* Erfahrung in einer Vertriebs- und/oder Kundensupport-Tätigkeit
* Grundlagenkenntnisse in Elektronik sowie Vorkenntnisse mit Programmen zur Erstellung von Schaltplänen- und Leiterkartendesigns von Vorteil, alternativ Bereitschaft sich darin einzuarbeiten
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office und im Allgemeinen gute Kenntnisse mit dem Windows-Betriebssystem
Wir bieten:
* Sie arbeiten bei uns in einem Gleitzeitmodell mit moderner Homeoffice Regelung und 30 Tagen Urlaub
* In Ihr Aufgabengebiet werden Sie strukturiert eingearbeitet, ein Pate begleitet Sie dabei
* Projekte wickeln Sie gemeinsam im Team, mit intensivem Wissens- und Erfahrungsaustausch, ab
* Damit Sie auf dem aktuellen Stand der Technik bleiben, erhalten Sie regelmäßige Schulungen
* Sie arbeiten in der schönen Bodensee-Region, mit sehr hohem Freizeitwert
* Damit Ihr täglicher Arbeitsweg kurz ist, unterstützen wir Sie bei der Wohnungssuche und den Umzug in die Nähe
* Für weitere Entfernungen erhalten Sie Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung
* Für Ihre Gesundheit: Nutzen Sie gerne unser JobRad- und EGYM Wellpass-Angebot
* Laden Sie Ihr E-Bike kostenfrei an der Ladesäule, die Reparaturstation steht für alle Fälle bereit
* Durch flache Hierarchien können Sie Verantwortung übernehmen, Ideen umsetzen und sich weiterentwickeln
* Um auch für das Alter vorzusorgen, bieten wir Ihnen ein Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge
* Gemeinsame Erlebnisse außerhalb der Arbeit haben wir bei geförderten Teamevents der Abteilung oder Gruppe, bei Sommerfest und Weihnachtsfeier
* Kaffee, Tee und Wasser stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, Zuschuss zur Kantinenverpflegung und Kindergartenbetreuung sind für uns selbstverständlich