Zur Verstärkung unseres Teams am Standort in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Customer Application Engineer (f/m/d)
Deine Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E3.series und unserer Management Plattform DS- E3:
1. Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E3.series und DS- E3
2. Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
3. Anpassung von E3.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application Development Abteilung
4. Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
5. Moderation und Durchführung von Workshops
6. Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online
Deine Qualifikationen:
7. Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker
8. Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
9. Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
10. Hohe Eigenverantwortlichkeit
11. Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
12. Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
13. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland
Wir bieten Dir:
14. Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
15. Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
16. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
17. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
18. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
19. Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
20. Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
21. Krippen-/Kindergartenzuschuss
22. Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits