Unsere Vision ist es, HUGO BOSS als die weltweit führende technologiegesteuerte Modeplattform im Premiumbereich zu etablieren und zu den Top 100 global führenden Marken zu gehören. Zusammen setzen wir unser Wissen, unsere Fähigkeiten und Erfahrungen bei HUGO BOSS ein und kreieren vielfältige Ideen und Lösungen. Was uns verbindet? We love Fashion, we change Fashion Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Persönlichkeit, Ideen und Kreativität einzubringen — denn nur, wenn wir gemeinsam neue Wege gehen, entsteht etwas Einzigartiges. Werde Teil unseres Teams aus mehr als 19.000 Mitarbeitern weltweit und gestalte deine persönliche Zukunft bei HUGO BOSS IT VIP-Support Engineer (m/w/d) HUGO BOSS AG | Metzingen bei Stuttgart | Deutschland | Vollzeit Als interne IT treiben wir die Unternehmensstrategie CLAIM 5 mit voran. Unser IT-Workplace Management bietet den Mitarbeitern einen erstklassigen digitalen Arbeitsplatz und steht ihnen bei Problemen und Beratung jederzeit zur Seite. Wir bieten dem Top Management erstklassigen, maßgeschneiderten Support und sorgen für reibungslose Abläufe bei Events. Zudem betreuen wir die gesamte technische Infrastruktur in unserem hochmodernen Streaming-/Filmstudio, begleiten den Produktionsprozess on-site, und sind zuständig für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Integration neuer Technologien. Um unser Team weiter zu verstärken, suchen wir eine dynamische Persönlichkeit, die in einem internationalen Umfeld mit direktem Kontakt zum C-Level gerne innovative Ideen umsetzt und Veränderungen vorantreibt Dabei legen wir großen Wert auf eine offene und wertschätzende Feedbackkultur, bieten individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine Work-Life Balance, die dir Raum für Kreativität und Innovation lässt. Ein dynamisches Team, das mit Leidenschaft und Spaß bei der Sache ist, freut sich darauf, gemeinsam mit dir die Zukunft zu gestalten Das erwartet dich bei uns: Du unterstützt das Top Management (Vorstand, Circle-1 und deren Assistenz) bei allen IT Themen Du betreust die Technik, die im Top Management verwendet wird, wie z.B. Laptops, Meetingraumtechnik und Mobilgeräte (Teams Rooms Systeme, Apple Macs, iPad/iPhone, etc.) Du bist die Schnittstelle zu anderen IT-Teams und dem 3rd-Level Support, um schnell Lösungen für VIP-Incidents zu finden Du steuerst und koordinierst die Analyse von Störungen und das Eskalationsmanagement von Incidents Du bist Teil des Studio-Teams und verantwortlich für den Betrieb, die Verwaltung und die Weiterentwicklung aller IT-Komponenten (Hardware, Software, Netzwerk) in unserem hochmodernen Streaming- und Filmstudio Du bringst deine technische Expertise ein und begleitest aktiv unsere Produktionen vor Ort LI-YC1 Das ist dein Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder Vergleichbares oder bist ein motivierter Quereinsteiger Du bist ein Profi in den Apple Betriebssystemen iOS und MacOS sowie in den Microsoft M365 Applikationen (Outlook, Teams, Word, Powerpoint, Excel) und kennst alle Tricks und Kniffe Idealerweise hast du bereits Erfahrung im 2nd Level Support Erfahrungen mit Medien- und Streamingtechnik und den damit verbundenen Prozessen und Abläufen Du bist ein verlässlicher Teamplayer, und bringst die Flexibilität mit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten Deine analytische und strukturierte Arbeitsweise ist top und du liebst es, Kollegen bei IT-Problemen zu unterstützen und ihnen das Leben leichter zu machen Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und kannst dich in beiden Sprachen souverän ausdrücken Das bieten wir dir: Wir setzen auf eine wettbewerbsfähige Vergütung und attraktive Zusatzleistungen: Von Urlaubs- und Weihnachtsgeld über einen Mobilitätszuschuss / Deutschlandticket bis zu deinem jährlichen Bekleidungskontingent, betrieblicher Altersvorsorge und unserem Aktienprogramm SHIP. Made for Me: Unsere flexiblen Arbeitsmodelle „Threedom of Work“ mit 3 Tagen in Metzingen & 2 Tagen mobilem Arbeiten, „Me Time“ unser Programm für individuelle Auszeiten sowie die Option auf jährlich 30 Tage „Mobile Work EU“ bieten dir den Freiraum, den du brauchst. Wer viel leistet, braucht einen gesunden Ausgleich: Trainiere kostenlos in unserem eigenen Gym oder nutze unsere vielfältigen Sportangebote, profitiere von einer 37-Stunden-Woche und jährlich 30 Urlaubstagen. Deine persönliche Entwicklung ist uns wichtig: Wir bieten dir Zugang zu einer Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten, sowohl online in der HUGO BOSS University als auch mit externen Bildungsträgern. Exklusiver Zugang zu Fashion & Art: Profitiere von Mitarbeiterrabatten, Family & Friends Days und freiem Eintritt in über 15 Kunstmuseen weltweit. Innovation treibt dich an? Uns auch Das zeigt sich auch in unseren modernen Arbeitsplätzen und innovativen Tools. Nachhaltigkeit ist für uns kein Modetrend, sondern essenziell – wir bekennen uns zu Umwelt-, Tier- & Klimaschutz sowie Menschenrechten und bieten einen umweltfreundlichen Bus-Shuttle an. Auch beim Essen legen wir Wert auf guten Geschmack. Willkommen in unserem preisgekrönten Restaurant & Café Times. Wir sind ein globales Unternehmen und unsere Mitarbeiter repräsentieren die ganze Welt. Unsere integrative Kultur respektiert und schätzt die Authentizität und Individualität jedes Einzelnen. Wir setzen uns für Chancengleichheit im Einstellungsprozess ein – und wir glauben, dass unser gleichberechtigtes Arbeitsumfeld dazu beiträgt, dein volles Potenzial zu entfalten und dich zu inspirieren, erfolgreich zu sein.