* Immer wenn es um IT- bzw. Workplace Services geht, ist dein Know-how gefragt.
* Du konzipierst individuelle Kundenlösungen und setzt diese in Microsoft Cloud Infrastrukturen mit Schwerpunkt auf Intune, Autopilot, M365 und Fortinet um.
* Damit unsere Produkte und Dienstleistungen auch nach deiner direkten Betreuung effizient genutzt werden, bereitest du Workshops vor und führst die Mitarbeitenden unserer Kunden in deine implementierten Cloud-Lösungen ein.
* Egal, ob Change-, Request- und Problembearbeitung nach ITIL-Standards, du behältst den Überblick über To-Dos sowie die Bedarfe unserer Kunden.
* Du sorgst dafür, dass IT-Services, die während eines Projekts entwickelt und implementiert wurden, in den regulären Betrieb überführt werden.
* Abgeschlossene technische Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder Vergleichbares.
* Erste Erfahrungen in der Planung und Umsetzung von IT- Projekten, idealerweise Praxiserfahrungen im Bereich Fortinet von Vorteil
* Grundkenntnisse rund um den Bereich Netzwerk. Zudem freuen wir uns über ein allgemein technisches Verständnis komplexer IT-Landschaften und IT-Infrastrukturen
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Persönlich gefallen uns besonders deine Teamfähigkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung sowie deine Problemlösungskompetenz