Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. DEINE NEUEN AUFGABEN Konfiguration und Betrieb von produktiven Netzwerk-Infrastrukturen, schwerpunktmäßig Fortinet, Palo Alto Planung und Durchführung von komplexen Changes in diversen Kundenumgebungen Mitarbeit in komplexen Infrastrukturprojekten und Technical Lead von komplexen Teilprojekten sowie System Migration und Softwareupdates Release Management Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen (2nd und 3rd Level Support) sowie deren Dokumentation im Ticketsystem (Inzident-, Problem- und Changemanagement) Qualifizierung und Eskalation ("Problem-Management") mit dem Hersteller Problemlösung von IT-Netzwerk Infrastrukturen Services (Security) Durchführung und Begleitung der Transition zwischen Professional Services und Betrieb Steuerung von externen Dienstleistern und Providern Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung (Fachinformatiker) mit mind. 5 Jahren Berufserfahrung Kenntnisse im Bereich Security Erfahrung der Implementierung von Fortinet (Security) Lösungen, weitere Anbieterkenntnisse erwünscht (Cisco Firepower, Palo Alto) Technische Zertifizierung von einem der genannten Anbieter wünschenswert (NSE4/NSE5 oder ähnlich) Grundlegende Erfahrung in Scripting (bspw. Python/Ansible/Terraform) und Nutzung von APIs oder vergleichbare Kenntnisse wünschenswert KnowHow im Network-Umfeld (Cisco, Juniper, Aruba, Fortinet, Palo Alto) wünschenswert Deutsch und Englisch in Wort und Schrift UNSERE BENEFITS Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal "Corporate Benefits" Bike-Leasing Kostenlose Getränke & Obst Weiterbildungsmöglichkeiten Mitarbeiterevents