Stellen-ID: 55059
ab 01.10.2024 und in Vollzeit in Bonn / Meckenheim, Hamburg, Berlin, Frankfurt/Main, Hannover oder München, Home Office möglich (40 %).
Stellenbeschreibung
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.
Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.
Die Business Unit ERP ist das Kompetenzzentrum „Applikation 4.0“ und hat zur Aufgabe, für eines der größten SAP Programme Europas den gesamten Lifecycle-Prozess zu begleiten. Zu diesem Bereich zählt auch das serviceorientierte SAP Rechnungswesen & Business Intelligence Team, welches als Zielsetzung hat, bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Kundenprojekten zu unterstützen. Für das Business Intelligence Team suchen wir einen Inhouse Support Consultant SAP BW/4HANA / SAP Business Intelligence & HANA (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Monitoring von Prozessketten (z.B. Überwachung und Sicherstellung der reibungslosen Ausführung von Prozessketten in SAP BW/4HANA)
* Bearbeitung von ITSM-Prozessen (z.B. Verantwortung für die Bearbeitung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen im Zusammenhang mit SAP BW/4HANA)
* Analyse von Störungen (z.B. Untersuchung und Analyse von auftretenden Störungen oder Problemen in der SAP BW/4HANA Umgebung)
* Störungsbehebung (z.B. Durchführung von Fehlerbehebungsmaßnahmen)
* Kontinuierliche Optimierung von Prozessketten, ITSM-Prozessen und Systemkonfigurationen, um die Leistung, Stabilität und Effizienz der SAP BW/4HANA Umgebung zu verbessern
* Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Richtlinien und Berichten im Zusammenhang mit Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse für interne und externe Stakeholder
* Schulung und Unterstützung anderer Teammitglieder im Bereich Monitoring, ITSM-Prozessen und Störungsanalyse, um das Teamwissen und die Fähigkeiten zu erweitern
Ihr Profil:
* Abgeschlossenes Studium im relevanten Themengebiet oder vergleichbare Ausbildung / Erfahrung
* Etwa vier oder mehr Jahre Erfahrung in der Verwaltung und Unterstützung von SAP BW/4HANA Umgebungen (inkl. Beherrschung von SAP BW/4HANA und verwandten Technologien wie SAP HANA)
* Umfassende Kenntnisse in der Entwicklung von Datenmodellen, ETL-Prozessen und HANA-Technologien
* Erfahrung in der Entwicklung von Berichten und Analysen mit SAP BW/4HANA
* Projektmanagementfähigkeiten zur Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten im Bereich SAP BW/4HANA.
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Wir bieten:
* Langfristig sicherer Arbeitsplatz
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
* Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
* Vertrauensarbeitszeit - je nach Aufgabenfeld sind mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle möglich
* Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
* Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge