Für einen Partner mit Sitz in Erfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Tools-Engineer (m/w/d) in Vollzeit. Über uns: Sie haben ein Ziel – Wir haben die Jobs mika steht für mi tarbeiter- und k undenorientiertes A rbeiten. Wir öffnen Ihnen die Türen der begehrtesten Unternehmen verschiedener Branchen. Nahezu alle Mitarbeitenden werden in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen. Je nach Ihren persönlichen Qualifikationen und Wünschen werden wir in Zusammenarbeit mit unseren Kunden die geeignete Position für Sie finden. Wir stehen für Seriosität, Fairness, Ehrlichkeit und einen respektvollen Umgang. Wir bieten: eine intensive Einarbeitung sowie permanente Weiterqualifizierung übertarifliche Bezahlung auf Basis des GVP-Tarifvertrages eine attraktive Starterprämie Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten Beteiligung an den Fahrtkosten, ggf. Zuschuss zum Deutschlandticket eine flexible Herabsetzung des Arbeitszeitkontos eine kompetente Vorort-Betreuung Ihre Aufgaben: Kommunikation zwischen dem technischen Fachbereich und dem Network Operation Center Bearbeitung von Arbeitsaufträgen (Arbeit im Ticket-System) Dokumentation und Sachbearbeitung der Arbeitsaufträge Erstellung von technischen Berichten Durchführung von Fehlerbehebung und Fehleranalyse in verschiedenen OSS-Tools Überwachung und Unterstützung der Überwachungsinfrastruktur bezüglich Netzwerk- und Serverkomponenten Ihre Qualifikationen: abgeschlossene, technische Ausbildung ODER ein abgeschlossenes, technisches Studium im Bereich Telekommunikation mindestens 2 Jahre Berufserfahrungen im Bereich Netzwerktechnik oder Telekommunikation fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik, sowie Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Office und Linux Programmierkenntnisse sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (im Rahmen der Dienstreisen werden sämtliche Dinge für Sie organisiert) Haben wir Ihr Interesse wecken können? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über indeed, unser Online-Portal oder per Mail. Benötigen Sie weitere Informationen? Gern können wir Ihre Fragen vorab auch telefonisch klären.