Einleitung Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Fieldservice Engineer (m/w/d) an der Standorten Berlin, Hamburg, Hannover, Bremen, Köln, Düsseldorf, Frankfurt, Stuttgart, Nürnberg und München Aufgaben Inbetriebnahme von IT-Systemen / Komponenten / Geräten (Rollout) Technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von 2nd Level Störungen von in Betrieb befindlichen Produkten und Lösungen Rückmeldung von Kundenanforderungen und Auswertung mit anderen Serviceabteilungen Durchführung von Schulungen/ Unterweisungen beim Kunden Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch Dokumentation im Ticketsystem Qualifikation Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare technische Ausbildung wünschenswert Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.) Idealerweise Berufserfahrung im Technischen Außendienst Solide Kenntnisse in Client-/Serverumgebungen und Betriebssystemen Erfahrungen im Bereich IT-Support und Rollout Erfahrungen sind wünschenswert Strukturierte Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit Fließendes Deutsch Führerschein und Reisetätigkeit Bereitschaft zum Tragen und Heben von IT-Equipment Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben Festes und attraktives Monatsgehalt Projektzulage Urlaubs- und Weihnachtsgeld Persönliche Betreuung Moderner Arbeitsplatz Fachlicher Wissenszuwachs Persönliche Weiterentwicklung Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.