Ihre Aufgaben
Als System Engineer (m/w/d) im Microsoft Team – Operational Services unterstützen Sie die IT-Abteilungen unserer Kunden mit Ihrem Fachwissen. Gemeinsam mit weiteren Kollegen, Teams und Fachbereichen arbeiten Sie an zukunftsweisenden Lösungen. Dabei verrichten Sie eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem durch Vertrauen geprägten Umfeld und bieten unseren Kunden einen erstklassigen Service.
1. Bearbeitung von Incidents, Changes und Service-Requests
2. 2nd- und 3rd-Level-Troubleshooting
3. Planung und Durchführung von Migrationen
4. Update und Betrieb von Microsoft-Infrastrukturkomponenten
Das bringen Sie mit
5. Eine IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
6. Umfangreiches Wissen in mindestens zwei der aufgeführten Themen: Microsoft Exchange 2016 / 2019Microsoft 365 / Exchange HybridActive Directory mit dem Schwerpunkt Security, Microsoft PKI, Entra-ID, Hyper-V, Failover-Cluster, Windows Server Core, RDS-Services, NPS-Server
7. Teamfähigkeit, starke Serviceorientierung sowie eine selbstständige Arbeitsweise
8. Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)
Darauf können Sie sich freuen
9. Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
10. Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
11. Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
12. Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
13. Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
14. Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung