Als System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d) bei zeb arbeitest du in einer hochmodernen IT-Landschaft mit Cloud-only-Ansatz. Unser Team arbeitet mit Fokus auf Agilität und Nutzerzufriedenheit.
Tätigkeiten
* Du verstärkst unser internes ORG/IT-Department in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
* Du managst unsere Endgeräte (iOS, Android und Windows) inkl. eines aktiven Lifecycle-Managements.
* Du löst technische Probleme unserer Benutzer:innen effizient innerhalb unserer Microsoft-basierten Infrastruktur im Second-Level-Support.
* Du erstellst administrative Richtlinien und Applikationen, verteilst sie auf verschiedene Endgerätetypen und pflegst sie regelmäßig.
* Du teilst Wissen, erstellst Benutzeranleitungen, gibst Support-Anweisungen und überzeugst durch Kommunikationsstärke online oder punktuell an unseren (inter)nationalen Standorten vor Ort.
* Du arbeitest mit verschiedenen Teams, Auftraggebenden sowie Dienstleistern zusammen und entwickelst projektbasiert Themen weiter.
Anforderungen
* Du hast deine Ausbildung oder dein Bachelorstudium im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen.
* Du beschäftigst dich gerne mit neuen Technologien und Cloud-Lösungen, auch über den Microsoft-Horizont hinaus.
* Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten per Policies und konntest idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung im Unified Endpoint Management (UEM) sammeln. Ein Plus: Du hast bereits mit Microsoft Intune gearbeitet.
* Du bringst Erfahrung im Second-Level-Support mit, hast schon mit Ticketsystemen gearbeitet und kennst dich mit den Herausforderungen im Umfeld des mobilen Arbeitens aus.
* Du bist empathisch, neugierig, kommunikationsstark und lösungsorientiert.
Team
Unsere zwei Grundsätze „Argument schlägt Hierarchie“ und „stay and grow statt up or out“ bringen den Kern der Unternehmenskultur bei zeb auf den Punkt.
Mitarbeiter:innen aller Ebenen können auf Augenhöhe miteinander diskutieren und bilden ein Team. Die Duz-Kultur bei zeb unterstreicht diesen Grundsatz und den ausgeprägten Teamgedanken.
* Bei zeb wird der verbreitete Ansatz “up or out” durch “stay and grow“ ersetzt. Jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin kann seine bzw. ihre Laufbahn individuell gestalten und dabei selbst das Tempo bestimmen.
* Unsere Jobs bieten ein breites Spektrum an thematischen, inhaltlichen und fachlichen Aufgaben.
Bewerbungsprozess
Du fragst dich, wie der Bewerbungsprozess bei zeb abläuft, und möchtest wissen, was dich bei uns erwartet?
* Dein Profil passt grundsätzlich zur ausgeschriebenen Position? Dann bieten wir dir über die Instaffo Plattform zunächst einen unverbindlichen Kennlerntermin mit einer Kollegin oder einem Kollegen aus dem relevanten Fachbereich an (Microsoft Teams Video Call).
* Wir und du stellen nach dem Gespräch fest es matcht? Du lässt uns über einen entsprechenden Link deine vollständigen Bewerbungsunterlagen zukommen und wir laden dich zu weiteren Interviews ein.
* Nach den Interviews tauschen sich die Interviewer:innen aus und treffen eine Entscheidung, die wir dir innerhalb der nächsten darauf folgenden Tage telefonisch mitteilen.