Zur Verstärkung unseres Teams in Ulm suchen wir Dich in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Customer Application Engineer (m/w/d)
Dein Aufgabenbereich:
Deine Hauptaufgabe besteht in der Betreuung unserer Kunden beim Einsatz unserer ZUKEN Lösung E³.series und unserer Management Plattform DS- E³
1. Technische Projektbetreuung bei der Systemeinführung von E³.series und DS- E³
2. Unterstützung bei Umstieg auf neue Versionen
3. Anpassung von E³.series an kundenspezifische Gegebenheiten durch Analyse von Requirements, Erstellung von Spezifikationen und Abstimmung mit unserer Application
Development Abteilung
4. Ausarbeitung und Durchführung von Trainingsveranstaltungen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
5. Moderation und Durchführung von Workshops
6. Aufbereitung von Kundenanfragen an unserer Hotline – Telefon, Online
Deine Qualifikation:
Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder Ausbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder Fachinformatiker
7. Kenntnisse im Umgang mit E-CAD Programmen und SQL/ORACLE Database
8. Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP / PLM Systemen
9. Hohe Eigenverantwortlichkeit
10. Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
11. Überzeugende Präsentationsfähigkeiten, Teamfähigkeit im nationalen wie internationalen Bereich sowie strukturierte und systematische Arbeitsweise
12. Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und im europäischen Ausland
Unsere Angebote:
13. Die Chance, einen wichtigen Beitrag zum Erfolg eines globalen Softwareunternehmens zu leisten
14. Eine intensive Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
15. Persönliche und fachliche Weiterentwicklung (z.B. Account für Udemy for Business)
16. Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub
17. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
18. Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
19. Gemeinsames Frühstück, Kaffee / Tee und andere Getränke
20. Krippen-/Kindergartenzuschuss
21. Angebot eines Fahrradleasings und weitere Benefits