Anforderungen
Für unser Team Service Management in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als Softwareentwickler* ITSM ServiceNow
Deine Aufgaben:
1. Entwicklung und Pflege der ITSM-Prozesse, durch Entwurf und Implementierung von ServiceNow-Lösungen gemeinsam im Team
2. Erfolgreiche Verbindung von Geschäftsanforderungen mit Best Practices verbinden, um Mehrwert zu schaffen
3. Implementierung passender Schnittstellen, zur Förderung von Automatiserung
4. Unterstützung des Betriebs und der Weiterentwicklung eines benutzerzentrierten Serviceportals sowie anderer Kommunikationskanäle
5. Einführung und Weiterentwicklung zusätzlicher (Geschäfts-)Prozesse und Module auf der bestehenden Plattform
Dein Profil:
6. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Mathematik, der Physik oder eine gleichwertige Ausbildung
7. Umfassende Erfahrung in der Softwareentwicklung und der Interface-Integration von ServiceNow
8. Gute Kenntnisse in der Prozess- und Workflow-Integration
9. Expertise hinsichtlich ITIL, ITSM und Serviceprozesse
10. Eine gewisse Reisebereitschaft (<10%) ist wünschenswert
11. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
12. Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
13. Gezielte Förderung durch interne und externe Fort- und Weiterbildungen
14. Ein unterstützendes Team, das Raum für persönliche Ziele und Herausforderungen bietet
15. Flache Hierarchien in einem modernen Umfeld, großer Gestaltungsspielraum und hohe Eigenverantwortung
16. Eine produktive Arbeitsumgebung durch die Verwendung modernster Tools, die Integration neuer Frameworks und die Bereitstellung hochwertigen Equipments
17. Vielfältige Zuschüsse für z. B. Deutschlandticket, JobRad, Vermögensbildung, eine betrieblich mitfinanzierte Altersvorsorge, Restaurantgutscheine
18. Zusätzliche Benefits wie Familienservice, Zeitwertkonto (z. B. für Sabbatical), Corporate Benefits und betriebliches Gesundheits- und Sportangebot
19. Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Berenberg · Human Resources · Maximilian KliebesNeuer Jungfernstieg 20 · 20354 HamburgBerenberg wurde 1590 gegründet und gehört heute mit über 1.500 Mitarbeitern in den Geschäftsbereichen Wealth Management, Asset Management, Investment Banking und Corporate Banking zu den führenden europäischen Privatbanken. Besonderen Wert legen wir auf unsere leistungsfähigen IT-Systeme, die wir überwiegend inhouse entwickeln. Mehr als 250 IT-Kolleginnen und -Kollegen arbeiten mit großem Engagement und hohem Know-how in agiler Arbeitsweise an der Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft.Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Die flachen Hierarchien und facettenreichen Aufgabenfelder ermöglichen es unseren Mitarbeitern, eigene Ideen zu verwirklichen und damit persönlich zum gemeinsamen Erfolg beizutragen.Aus organisatorischen Gründen können wir nur Bewerbungen berücksichtigen, die über unser Online-Bewerbermanagementsystem eingereicht werden.*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung mehrgeschlechtlicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichwohl für jegliches Geschlecht.