Senior Technical Engineer (Pre-Sales, Support & Installation) Unternehmensprofil
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Netzwerktechnologien und IT-Lösungen, das innovative digitale Infrastrukturen für Unternehmen in Europa entwickelt.
Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Senior Technical Engineer (m/w/d) für Pre-Sales, Support und Installation in Berlin.
Aufgabengebiet
* Kundensupport: Eigenständige Bearbeitung von technischen Anfragen und Problemen vor Ort, Lösung gemäß SLA (Service Level Agreement).
* Pre-Sales: Beratung und Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen
* Projektinstallation: Durchführung von Installationen und Qualitätssicherung neuer Netzwerktechnologien (Network Technologies)
* Reisetätigkeit: Regelmäßige Reisen zu Kunden innerhalb Europas und gelegentliche Reisen nach Großbritannien
Anforderungsprofil
* Technische Kenntnisse: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, MS Office 365 und Netzwerktechnologien (Network Technologies), wie Switches, Firewalls, TCP/IP
* Support-Erfahrung: Fehlerdiagnose und Lösung von IT-Problemen
* Pre-Sales-Erfahrung: Technische Beratung und Unterstützung bei der Neukundengewinnung
* Reisebereitschaft: Flexibilität für Reisen innerhalb Europas
* Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch (technisch und geschäftlich)
Wünschenswert:
* Erfahrung mit Cisco, Meraki, Ruckus oder Mikrotik
* Kenntnisse in VLANs, Wireshark und Business-Internet-Lösungen
* Führerschein (Driver's License) Klasse B und zusätzliche Sprachkenntnisse von Vorteil
Angebot
* Sicherheit: Langfristige Perspektiven in einem stabilen und wachsenden Unternehmen
* Abwechslung: Vielfältige technische Herausforderungen im Bereich Netzwerktechnologien
* Selbstverwirklichung: Möglichkeiten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung in der eigenen Karriere
* Wachstum: Zugang zu fortlaufenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Einfluss: Mitgestaltung der digitalen Infrastruktur unserer Kunden
* Zugehörigkeit: Zusammenarbeit in einem engagierten und unterstützenden Team von ca. 50 MA
* Belohnung: Bezahlte Überstunden, Reisevergütungen und regelmäßige Schulungen
* Flexibilität: Alle 2 Wochen ein Tag im Büro, der Rest der Zeit remote
* BahnCard 100 und Zuschuss zum Pkw
Kontakt: Onlinebewerbung Mit Xing bewerben Drucken Fenster schliessen