Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort in Leverkusen mehrere
IT Executive Support Engineer (m/w/d)
in Leverkusen
JOBPROFIL - ID 10340
AUFGABEN
* Individueller End-to-End-Support für VIP-Nutzer bei Incidents, Requests, Events, Reisen und Schulungen
* Break-Fix-, Swap-, Installations- und Remote-Services, inkl. schneller Geräte-, OS- und Softwareanpassungen
* Vor-Ort-Unterstützung bei wichtigen VIP-Terminen und Veranstaltungen sowie globale Reisebegleitung
* Erweiterte Request-Bearbeitung für Personalisierung, Backup/Wiederherstellung und nicht standardisierte Anfragen
* Proaktive Wartung, Ersatzteilmanagement, Assetpflege und Dokumentation der spezifischen ES-Anforderungen
* Technisches und soziales Know-how, inkl. vertraulichem Umgang, Präsentationssupport und Führungskräfteverständniss
KENNTNISSE
* Abgeschlossene Ausbildung oder mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung im IT-Umfeld in den letzten 3 Jahren
* Sehr gute technische Fähigkeiten und ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenzen
* Hohe Belastbarkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und professioneller Umgang mit stressigen Situationen
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
* Zuverlässigkeit und Kompetenz im Umgang mit vertraulichen Informationen
* Erfahrung im Break Fix/Swap Service sowie in der IT-Unterstützung für Führungskräfte oder VIPs von Vorteil
* Führerscheinklasse B
LEISTUNGEN
* Tarifgebundener Vertrag (GVP)
* Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
* Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
* Vergütung nach Equal-Pay-Modell
* Mitarbeiterempfehlungsprogramm
* Langfristige Kundeneinsätze
* Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner:
Sinan Özaltuntug
Personalmanagement
+49 89 219095287
sinan.oezaltuntug@wu
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