Stellenbeschreibung Welche Tätigkeiten dich erwarten Eingebunden in ein Team von Expertinnen unterstützt du die Anwenderinnen vor Ort bei unserem Kunden in Luft- und Raumfahrt. Dein spezifisches Verständnis von Anwendungen, Prozessen und Umgebung in dieser Branche sichert das reibungslose Arbeiten und den Erfolg unserer Kunden. Deine Aufgaben im Einzelnen: Bearbeitung von Tickets und Serviceanfragen, Analyse der Serviceunterbrechungen und kontinuierliche Verbesserungen Design Methoden Support (insbesondere für CATIA V5, VPM) Anwenderunterstützung (2nd und 3rd Level) für CAD und DMU-Tools Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Anwendungen (Test und Analyse der Testergebnisse)