## Bereit für die Zukunft der IT-Security? Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. ## Ihre Aufgaben - Im 2nd-Level-Support und Troubleshooting von Netzwerk- und Firewall-Umgebungen, optional Implementierung und Migration im Rahmen von Projekten, kannst du zeigen, was du drauf hast. - Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung, Optimierung und Automatisierung der IT-Services sowie die Übernahme von IT-Services aus Projekten in den Managed Service Regelbetrieb. - Die Change-, Incident-, Request- und Problembearbeitung nach ITIL-Standards bereitet dir keinerlei Schwierigkeiten. - Die Administration von Routern, Switches, Wireless-, Firewall- und Security-Lösungen gehören zu deinen täglichen Aufgaben. - Nicht zuletzt bist du für die Bearbeitung von Tickets aus dem internationalen Umfeld zuständig. ## Ihr Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld - Fundiertes, zertifiziertes Know-how sowie Praxiserfahrung in mindestens zwei Bereichen: Netzwerk (Routing, Switching) (z.B. HPE Aruba, CISCO), WLAN (z.B. Cisco, HP Aruba) oder Firewall (z.B. Sophos, Fortinet) - Technisches Verständnis von komplexen IT-Landschaften und Infrastrukturen - Persönlich gefallen uns besonder dein klares Denkvermögen, deine Flexibilität und deine gute Selbstorganisation. - Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab. ## Unser Angebot - Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. - Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. - Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent - Geschäftswagen: Profitiere von einem attraktiven und nachhaltigen Angebot an Fahrzeugen inklusive Tankkarte, die du auch privat nutzen kannst. - Veranstaltungen: Erfolge werden bei uns gefeiert, zum Beispiel bei unseren Mitarbeitendenevents, Weihnachtsfeiern sowie Sommer- und Grillfesten.