Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten und qualifizierten Field Service Techniker (m/w/d) für den IT-Support vor Ort bei unseren Kunden in Köln. Du bist technisch versiert und arbeitest gerne direkt mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Was Du bei uns bewirkst
* Als Field Service Techniker bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in Köln und Umgebung. Du übernimmst den Support und die Wartung der IT-Systeme vor Ort
* Du installierst, konfigurierst und reparierst Hardware und Software und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur unserer Kunden jederzeit reibungslos funktioniert
* Du analysierst technische Störungen, behebst Fehler und sorgst für schnelle Lösungen, die die Arbeit unserer Kunden effizienter machen
* Du bietest individuelle Beratung und hilfst unseren Kunden dabei, ihre IT-Systeme zu optimieren und zukunftsfähig zu gestalten
* Deine Arbeit dokumentierst du sorgfältig, sodass alle durchgeführten Maßnahmen nachvollziehbar sind
* In enger Zusammenarbeit mit unserem Helpdesk-Team sorgst du dafür, dass alle technischen Anfragen schnell und professionell bearbeitet werden
Was Dich auszeichnet
* Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Field Service oder IT-Support sind von Vorteil, jedoch sind auch Berufseinsteiger herzlich willkommen
* Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows- und Mac-Systemen sowie Netzwerken
* Ein gutes Verständnis für Hard- und Softwarekomponenten
* Freude daran, Kunden mit fachkundigem Support zu unterstützen und ihre IT-Probleme lösungsorientiert zu lösen
* Selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
* Ein Führerschein der Klasse B, da die Tätigkeit vor Ort bei unseren Kunden erfolgt
Das erwartet Dich
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Katrin Schneider
katrin.schneider@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211/530653591
www.akkodis.com/de