Creating the future together: Das ist der Leitgedanke der pro-beam Gruppe. Wir sind eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Elektronenstrahltechnologie und bewegen uns - vom Schweißen bis zur Additiven Fertigung - in einem komplexen technologischen Umfeld. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen gestalten wir aktiv die Zukunft, ermöglichen sichere Flüge in den Weltraum, statten Millionen von Autos aus und sind Teil von spektakulären Großforschungsprojekten.
Wir wachsen.
Leiter Technischer Service (m/w/d)
Stollberg (bei Chemnitz) | Unbefristet
Entwickeln, Umsetzen und Optimieren der Servicestrategie mit vertrieblichem Schwerpunkt in einem mittelständischen Maschinenbauunternehmen
Führung, Weiterentwicklung und Motivation des Service-Teams
Überwachen und Optimieren der Ablauforganisation und Serviceprozesse mit Fokus auf Kundenorientierung
Erstellen und Implementieren von Standardprozessen zur Steigerung der Effizienz und optimalen Ressourcennutzung
Verantwortung für Budgetmanagement, Kostenkontrolle sowie Identifikation und Umsetzung von Einsparpotenzialen
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Montage zur ständigen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Erkennen und Ausrollen von Maßnahmen zur kontinuierlichen Steigerung unserer Servicequalität
Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Service Engineering, Servicemanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Berufserfahrung im Technischen Service, idealerweise im Maschinenbau
Ausgeprägte Führungskompetenz und nachweislich Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamentwicklung
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Technisches Verständnis gepaart mit unternehmerischem und strategischem Denken
Starke Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern
Kostenbewusstes Arbeiten, hohe Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität
Gleitende Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld / Bonus
Mobiles Arbeiten
Vollständige Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich
Zuschuss zum Mittagessen
Obst- und Gemüsekorb
Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Attraktives Mitarbeiterrabattprogramm
Firmeneigene Parkplätze / Tiefgarage