Unternehmensbeschreibung Join us Seit 35 Jahren entwickeln wir einzigartige Louml;sungen fuuml;r die biomedizinische Spitzenforschung sowie neuartige Zell und Gentherapien. Wir tragen dazu bei, Methoden der Medizin zu revolutionieren, um Krebs und andere schwere Krankheiten zu besiegen. Uns kennzeichnet ein Arbeitsumfeld, das von Kreativitauml;t und eigenverantwortlichem Arbeiten geprauml;gt ist. Bei Miltenyi Biotec arbeiten mehr als 4.800 Menschen aus uuml;ber 50 Lauml;ndern zusammen und sind die Basis fuuml;r unseren nachhaltigen Erfolg. Stellenbeschreibung Die Rolle fungiert als Schnittstelle zwischen dem Field Service und dem R;D Engineering. Zu ihren Aufgaben gehouml;ren die Durchfuuml;hrung von Serviceschulungen sowie die weltweite Unterstuuml;tzung bei der Fehlersuche im Feld als Teil der Gerauml;teentwicklung dar. Ihre Aufgabe umfasst die Begleitung des Produktentwicklungsprozesses zur Sicherstellung der Service Freundlichkeit und treiben die Produktverbesserung voran Sie erstellen technische Servicekonzepte sowie gerauml;tespezifischer Schulungskonzepte Des Weiteren unterstuuml;tzen Sie weltweit bei Problemlouml;sungen im Feld und sind fuuml;r die Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen zustauml;ndig Dabei fuuml;hren Sie Spezialreparaturen, Gerauml;teinstallationen, Updates und Upgrades durch. Zudem uuml;bernehmen Sie Vor Ort Einsauml;tze im Rahmen von Trainings und Eskalationsprozessen Sie unterstuuml;tzen Sie bei der Erstellung gerauml;tespezifischer Fehlerbauml;ume, der Wartung von Vorseriengerauml;ten und der Entwicklung von Spezialtools fuuml;r den Service Qualifikationen Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit Schwerpunkt Ingenieurwesen absolviert Alternativ haben Sie eine vergleichbare (Techniker ) Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfuuml;gen uuml;ber einschlauml;gige Berufspraxis Sie verfuuml;gen uuml;ber fundierte Kenntnisse in Mechanik und Elektronik sowie idealerweise in den Bereichen Laborautomatisierung, Optik, Fluidik, Imaging oder Durchflusszytometrie Dank Ihrer mehrjauml;hrigen Berufserfahrung verfuuml;gen Sie uuml;ber ein gutes Gespuuml;r fuuml;r technische Aufgabenstellungen. Sie sind in der Lage, uuml;berzeugende Louml;sungsvorschlauml;ge zu entwickeln und diese erfolgreich umzusetzen Sie uuml;berzeugen durch hohe Eigenstauml;ndigkeit, ausgeprauml;gte Kunden und Serviceorientierung sowie gelegentlicher Reisebereitschaft (max. 20%) Sie uuml;berzeugen durch Ihre ausgeprauml;gte Kommunikationsstauml;rke in Deutsch und Englisch Zusauml;tzliche Informationen Was wir bieten Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung, auch mobiles Arbeiten Ein