Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein. On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service – bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma Umfeld mit mehr als 50.000 Arbeitsplätzen Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen Störmeldungsbeseitigung mit einem Ticketsystem Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image Einrichtung und Installation von Mobile Devices Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service (z.B. Rollout Windows 10, Office 365 Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar) Wir freuen uns auch über Quer- oder Berufseinsteiger, die bereits erste technische Praxiserfahrungen sammeln konnten Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010 Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo) Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP) Von Vorteil sind grundlegende Kenntnisse im Active Directory Arbeitszeit flexibel gestaltbar Moderne Büros, ergonomische Arbeitsplätze sowie hervorragende ÖPNV Anbindung im Herzen Ingelheims Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten; inkl. anerkannten Zertifizierungen Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten Attraktive Vergütung Umfangreiche Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24. und 31.12.2025 Zahlreiche Firmenevents Jährliche Mitarbeiterbefragung Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar) Hochprofessionelle und motivierte Teams