Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Sie überwachen täglich die Servicequalitätsprozesse und arbeiten eng mit dem Vor-Ort-Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Als zentraler Ansprechpartner stehen Sie allen Abteilungen vor Ort unterstützend zur Seite.
Sie führen Schulungen durch und bieten gezielte Anleitung zum Qualitätsmanagementsystem, um die Einhaltung aller relevanten Anforderungen sicherzustellen.
Die Verwaltung und Pflege von Berichten zu Nichtkonformitäten (Non-Conformance), CAPA und PMRA gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Unterstützung bei internen und externen Audits. Dabei gewährleisten Sie stets die Audit-Bereitschaft und pflegen den Beschwerdemanagementprozess, einschließlich Vor-Ort-Untersuchungen.
In Zusammenarbeit mit den Teams initiieren und implementieren Sie Verbesserungsmaßnahmen auf Standort- und regionaler Ebene. Sie verwalten standortspezifische Prozesskennzahlen, wie Operational Reviews und Qualitätspläne, und tragen aktiv zur Weiterentwicklung der Qualitätsstandards bei.
Darüber hinaus unterstützen Sie den Kalibrierungsprozess, begleiten Produktübertragungen und setzen Änderungsanforderungen um. Dabei stellen Sie durch gezielte Maßnahmen eine kontinuierliche Effizienzsteigerung sicher.
Sie haben ein abgeschlossenes Bachelor-Studium (Pflicht), idealerweise ergänzt durch einen Master-Abschluss.
Sie bringen mindestens drei Jahre Erfahrung im Qualitätsmanagement mit, vorzugsweise in der Servicequalität.
Fundierte Kenntnisse der ISO 13485:2016, der Verordnung (EU) 2017/745 (EUMDR) sowie der Richtlinie 93/42/EWG (MDD) zeichnen Sie aus.
Ihre Sprachkenntnisse umfassen fließendes Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf C1-Niveau
Sie wohnen in München oder der näheren Umgebung und sind bereit, Ihre Tätigkeit vollständig vor Ort auszuüben.
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und starke zwischenmenschliche Fähigkeiten runden Ihr Profil ab.