Aufgaben Ihr Einsatz konzentriert sich auf den Clinical Support für unsere Cochlea-, Mittelohr- und Knochenleitungsimplantate im Marktbereich Ost (Berlin, Halle Leipzig, Jena, Dresden, Rostock). Sie sind zentrale Ansprechperson und Expertin für unsere Kliniken und Hörimplantat-Nutzende als Schnittstelle zwischen Technik und Anwendung. Kompetente Kontaktperson für alle technischen Fragen zu unseren Produkten und deren Anwendung Betreuung unserer Kunden und Kooperationspartner (HNO-Kliniken, Reha-Einrichtungen, Hörakustik-Fachkräfte und Hörimplantat-Nutzende), Durchführung von intraoperativen Messungen, Einstellung der Audioprozessoren und Überprüfung der Hörsysteme Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, z.B. durch die Präsentation unserer Produkte und Mitwirkung auf Fachveranstaltungen Unterstützung des Technik- und Produkt Management bei der Schulung unserer Kunden sowie bei der Einführung und Optimierung unserer Produkte Unterstützung des reibungsfreien und kundenorientierten Betriebs des Care Centers sowie der Pflege des Care Center Produktportfolios Profil Hochschulabschluss im Bereich Physik, Medizintechnik, Medizinphysik, Elektrotechnik oder Hörakustik Positive und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Reisebereitschaft Zuverlässiges Teammitglied mit strukturierter, selbstständiger und verantwortungsvoller Arbeitsweise Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Sichere und unbefristete Anstellung in einem familiengeführten internationalen Medizintechnik-Unternehmen Faires Gehaltspaket mit 13. Monatsgehalt, erfolgsabhängige Prämie plus Option auf regionale Gutscheinkarte (Sachbezug) Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Kinderbetreuungskostenzuschuss Jobrad-Leasing plus Arbeitgeber-Zuschuss Regelmäßige Teamveranstaltungen Bis zu 5 Tage bezahlte Abwesenheit für privates Ehrenamt im Jahr 30 Tage Urlaub und flexibles Arbeiten in Gleitzeit Familiäres Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima und gegenseitiger Unterstützung Werden auch Sie ein wertvoller Teil der weltweiten MED-EL Familie und eines einzigartigen Konzerns. Gemeinsam arbeiten wir an der ebenso großen wie sinnerfüllenden Aufgabe Hörverlust zu überwinden und sowohl jungen als auch älteren Menschen weltweit das Hören (wieder) zu ermöglichen. Über uns MED-EL ist ein führender Hersteller von innovativen medizinischen Geräten zur Behandlung verschiedener Arten von Hörverlust. Unser breites Produktportfolio bietet Kindern und Erwachsenen in mehr als 140 Ländern eine an ihre spezifischen Bedürfnisse optimal angepasste Hörimplantatlösung. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Innsbruck beschäftigt MED-EL mehr als 2.800 Mitarbeitende weltweit. Informationen zu einer Anstellung an unserem Hauptsitz in Innsbruck sowie aktuelle Stellenangebote finden Sie unter Jobs at MED-EL (medel.com) .