Dein Aufgabengebiet Wir suchen zum 1. März 2025 einen engagierten und kompetenten Office IT-Support Engineer (m/w/d), der unser Team in München bereichert. Du hast Spaß daran, technische Herausforderungen zu lösen, Prozesse zu optimieren und mit einem internationalen Team zu arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig Deine Aufgaben: IT-Support-Tickets : Du bearbeitest Anfragen aus unserem internationalen Kolleg:innenkreis und findest praxisnahe Lösungen. Benutzer-Support : Du unterstützt bei spezifischen Anwenderproblemen, z. B. im Bereich VPN-Verbindungen. Rechte und Rollen : Du übernimmst die Vergabe und Verwaltung von Benutzerrechten und -rollen in verschiedenen Systemen. Office 365-Administration : Du konfigurierst Lizenzen, Rollen und AD-Security-Gruppen. Hybrides Active Directory : Du betreust unser hybrides AD (lokal und Microsoft 365). On- und Offboarding : Du begleitest Mitarbeitende während ihres Starts und Austritts, indem Du den IT-Prozess koordinierst. IT-Equipment : Ausgabe, Rücknahme und Einrichtung von Geräten für MS Windows und Apple macOS gehören zu Deinem Alltag. Assetmanagement : Du pflegst unser IT-Assetmanagement-System (MS Intune) sowie das Mobile Device Management (Zimperium, MS Intune). Bestellungen : Du kümmerst Dich um die Beschaffung von Office-IT-Equipment. Projektarbeit : Du steuerst und begleitest die Einführung neuer interner IT-Systeme, einschließlich SSO-Implementierungen. Firmenübernahmen : Du wirkst bei Rollouts der Office-IT-Prozesse mit, z. B. bei der Migration von Mitarbeitenden und Systemen. Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Office IT gesammelt. arbeitest präzise, lösungsorientiert und strukturiert. sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. besitzt (sehr) gute Kenntnisse in: Microsoft Office 365 (Lizenzen, AD-Security-Gruppen, Rollen), Microsoft Active Directory (lokal und MS365), Microsoft Intune, Zimperium, sowie Windows und macOS-Betriebssysteme, weitere Tool wie Jira Service Management Desk, Synology NAS, ESET Endpoint Security und Microsoft XDR sind ein Plus. Kontakt Mehr über die Arbeit bei F24 erfährst Du hier. Über uns Was wir tun: F24 ist Europas führender Software-as-a-Service (SaaS) Anbieter für Resilienz. Mehr als 5.500 Kunden weltweit vertrauen auf die digitalen Lösungen von F24, die Unternehmen und Organisationen in allen Bereichen der Resilienz unterstützen. Die Lösungen umfassen Business Messaging und Service Notification, Notfall- und Massenbenachrichtigung, Incident- und Krisenmanagement sowie Governance, Risk und Compliance. F24 unterstützt Kunden aus nahezu allen Branchen, von Energie, Gesundheitswesen, Industrie, Finanzwesen, IT, Tourismus und Luftfahrt bis hin zu einer Vielzahl von öffentlichen Organisationen. Langjährige internationale Erfahrung macht F24 zum Experten für die Verbesserung der Resilienz durch digitale Lösungen. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahr 2000 in München, wo sich auch der Hauptsitz der F24 AG befindet. Heute unterstützt F24 Unternehmen und Organisationen in mehr als hundert Ländern, an über 20 Standorten in Europa und darüber hinaus. Der Vorstand der F24 AG besteht aus dem F24-Mitbegründer Christian Götz und dem Vorstandssprecher Dr. Jörg Rahmer. Gute Gründe, um bei F24 zu arbeiten: Habe einen spürbaren Impact Arbeite in einem agilen Umfeld, in welchem Du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und zur Zukunft unseres Unternehmens leistest. Werde Teil unseres etablierten Unternehmens mit einer inspirierenden Kultur, flachen Hierarchien und unseres offenen, ehrlichen, innovativen und unterstützenden Teams Wachse mit uns: Wir sind eine Firma auf Erfolgskurs, die in stetigem, internationalen Wachstum begriffen ist. Du hast die Möglichkeit unsere Entwicklung mitzugestalten. Nutze unser flexibles Arbeitsmodell: Wir setzen auf eine Kombination aus Präsenz in unseren Offices und Arbeit aus dem Home-Office. So stärken wir unseren Teamgeist und geben Dir zugleich die Möglichkeit, die bestmögliche Balance aus privatem und professionellem Leben zu erreichen.