Ihre Aufgaben:
* Installation, Wartung und Reparatur von elektronischen und mechanischen medizintechnischen Geräten
* Einweisung und Schulung unserer Kunden in die Nutzung der Geräte / Sicherstellung der technisch einwandfreien und wirtschaftlichen Durchführung der Service-Arbeiten
* Abstimmung und Einhaltung von Terminen für Inbetriebnahme- und Servicearbeiten mit Bauleitern, Projektleitern, Vertrieb, Serviceinnendienst und Kunden
* Analyse von Störungen und Festlegung von Abhilfemaßnahmen
* Übergabe und Dokumentation von Anlagen und Systemen an Kunden
* Beratung der Kunden in Service- und Inbetriebnahme-Fragen
* Klärung der Ursachen im Schadensfall, Ermittlung des Schadens-/Reparaturumfangs und Weiterleitung einer Gewährleistungsempfehlung zur Entscheidung
* Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung der Anlagenverfügbarkeit im Störungsfall innerhalb der vertraglichen Zeiträume/Fristen
* Disposition von Ersatzteilen / Erstellung von Anlagen- und Systemdokumentationen sowie der dazugehörigen Unterlagen (z.B. Prüflisten, Statistiken, Fehlerprotokolle)
* Beratung der Kunden bezüglich Reparatur oder Neubeschaffung / Identifikation von Ersatz- und Neubeschaffungen bei den Kunden und Informationsweitergabe an den Vertrieb
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Medizintechniker, Elektrotechniker/-meister oder vergleichbare Qualifikation
* Einschlägige Berufserfahrung im technischen Service wünschenswert
* Sicheres Auftreten, eigenständige Arbeitsweise, Selbstorganisation, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
* Führerschein Klasse B
* Hohe Reisebereitschaft, hauptsächlich innerhalb der Serviceregion, aber auch deutschlandweit
* Gute Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit zur Kundenbindung
* IT-Kenntnisse (u.a. Software-Installationen) sowie Netzwerkkenntnisse von Vorteil
* Fundierte MS Office Kenntnisse wünschenswert
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima
* Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
* Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
* Flexible Arbeitszeiten
* Hohes Maß an Eigenverantwortung
* Mögliche Übernahme in Festanstellung bei unserem Kunden
* 35 h/Woche und 30 Urlaubstage