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Aufgaben
Im ART Operations tragen trägen Sie zum exzellenten Serviceerlebnis für unsere Kunden bei. Im agilen Team Operations Cockpit schaffen Sie, mittels Salesforce eine vollständige und ressourcenübergreifende Kundensicht in Bezug auf die Kundenanliegen. Dabei können Sie:
* Als Teil des DevSecOps Team die Anwendung maßgeblich mitentwickeln, optimieren und betreiben
* Salesforce so Konfigurieren, dass es bestmöglich zu unseren Anforderungen passt
* Product Manager & Product Owner in Expertenfragen mit Ihrem Kow-How beraten
* Salesforce Flows und Lightning Pages erstellen und weitere Customer Development Elemente implementieren
* Sich aktiv in die Gestaltung unserer Betriebsprozesse einbringen
Profil / Anforderungen
Sie sind bei uns richtig, wenn Sie folgende Anforderungen erfüllen:
* Abgeschlossenes technisches Studium oder adäquate Ausbildung in der Informationstechnik mit entsprechender Berufserfahrung
* Erfahrung im Konfigurieren und Administrieren von Salesforce vorweisen können
* Lust haben agil und eigenverantwortlich im Team zu arbeiten
* Salesforce in Bezug auf Service-Prozesse spannend finden
* Sie arbeiten gerne mit Salesforce Financial Services
R+V Allgemeine Versicherung AG
Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.