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Willkommen bei PROGNOST Systems!
PROGNOST Systems GmbH ist Teil der Burckhardt Compression AG und weltweit fuhrend im Bereich automatisierter Zustandsuberwachung und effizienten Schutz von Menschen, Umwelt und Kolben / Turbomaschinen sowie komplexen Getrieben. Unsere intelligenten Systeme basieren auf IoT Technologien, verwenden Machine Learning und werden als Software as a Service (SaaS) angeboten. Unsere Turn Key Produkte und Services geniesen weltweit seit mehr als 20 Jahren ein hervorragendes Renommee in einem Markt mit hochsten Anspruchen.
Du bist Elektroingenieur und haltst gern die Dinge am Laufen? Du entwickelst selbststandig Losungen und Du hast Spas an Serviceeinsatzen? Dann komm zu uns! PROGNOST Systems wachst. Zusammen mit Deinen 100 Kollegen in Rheine, Houston und Abu Dhabi kummerst Du Dich um unsere Kunden.
Bewirb Dich als
Technischer Kundenbetreuer / Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support
fur unsere Zentrale in Rheine.
Als Elektroingenieur (m/w/d) im Customer Support analysierst und behebst Du Storungen per Fernwartung oder vor Ort, arbeitest mit Entwicklung QM zusammen, lost komplexe Technikfalle und fuhrst Serviceeinsatze eigenstandig durch.
Deine Aufgaben:
* Kundenberatung bei der Storungsbehebung per Fernwartung oder vor Ort
* Zusammenarbeit mit den Abteilungen Entwicklung und Qualitatsmanagement zur Erkennung und Behebung kritischer Fehler
* Behandeln und Losen technisch komplexer Falle in Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support
* Erstellung und Pflege von Anleitungen und Checklisten zur Reparatur und Wartung
* Eigenverantwortliche Durchfuhrung von Serviceeinsatzen
Diese Anforderungen solltest Du erfullen:
* Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik oder Elektronik oder vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse der Netzwerk und Computertechnik
* Gute Kenntnisse der industriellen Messtechnik und Bus Systeme
* Sicherer Umgang mit den MS Office und Fernwartungs Tools
* Von grosem Vorteil sind Kenntnisse der Maschinenuberwachung
* Fliesend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
1. Eine Unternehmenskultur, in der Mitgestaltung gewunscht ist und arbeiten Spas macht
2. Raum fur personliche Entwicklung und Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen
3. Engagierte Kolleginnen und Kollegen, die zusammen mit Dir wachsen wollen
4. Du arbeitest weitestgehend selbstorganisiert mit einem hohen Mas an Freiheit und Eigeninitiative. Diese Arbeit erfordert Deinen Einsatz an unserem Standort in Rheine mit uberschauba