IT Field Service Engineer (m/w/d) Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Sie den passenden Traumjob Unser Kunde ist ein bundesweit agierendes IT-Systemhaus und bietet IT-Lösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größen in den Bereichen Managed Services und private und public Cloud-Dienste. Für den Bereich Managed Services sucht dieses Unternehmen für einen Kunden in Ochsenfurt Unterstützung im IT-Support. Werde erster Ansprechpartner für sämtliche IT-Themen am Kundenstandort in Ochsenfurt und bewirb dich jetzt. IT Field Service Engineer (m/w/d) ID: 2024/52 Ihre Aufgaben Du analysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen Du priorisierst neue bzw. bestehende Support-Anfragen Du kommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level, Service Delivery Management und Vertrieb) Du pflegst und aktualisierst die Stammdaten Du öffnest Hersteller-Tickets und hältst diese auf dem aktuellen Stand Du bearbeitest und dokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung eines Ticketsystems Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position Du verfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und den gängigen Microsoft-Betriebssystemen Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen dich aus Wir bieten Job Details: Unbefristetes Arbeitsverhältnis 40 Stundenwoche Als IT Field Service Engineer bist du Montag bis Freitag beim Kunden vor Ort 30 Urlaubstage Benefits: Kurze Informationswege Regelmäßige Teamevents BAV/BU, Zuschuss VWL Fahrradleasing Individuelle Karriereförderung Corporate Benefits Kontakt Sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie deiner Gehaltsvorstellung an jobslunisa.de Deine Ansprechpartner: Janine Sieß / Jessica Büttner LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 www.lunisa.de ; Art der Anstellung: Vollzeit;