Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu: - Annahme von Störungsmeldungen - Klassifizierung, Bearbeitung, Behebung oder Weiterleitung an nachgelagerte Support-Schnittstellen - Unterstützung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support - Administration von PC Clients - Anwenderbetreuung für Einrichtung, Wartung und Betreuung von Client Hard- und Softwareinstallationen - Ggf. Backup-Lösungen (Fileserver, Cloud etc) - Unterstützung bei der Planung, Beschaffung, Test und Integration von Hard- und Softwarekomponenten im Zuständigkeitsbereich Das bringst Du mit: - Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Einrichtung von Microsoft Office-Produkten - Gute Kenntnisse im Bereich Installation und Administration von PCs mit den Betriebssystemen Windows und Linux - Grundlegendes Wissen zu Netzwerkinfrastruktur und Datenbanken - Hohe Serviceorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit - Problemlösungskompetenz und Organisationstalent - Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen - Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) Was uns so besonders macht: - Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag - Wir finanzieren für Dich eine betriebliche Krankenversicherung zur Reduzierung Deiner zusätzlichen Kosten im Krankheitsfall, für Vorsorgeleistungen oder Hilfsmittel (Gesetzlich- und Privatversicherte) - Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld - Wir bieten Dir mit unserer Corporate Benefits-App ein kostengünstiges Einkaufserlebnis bei einer Auswahl aus über 800 Top-Marken - Wir bieten Dir Maßnahmen zur Mobilität, z.B. mit unserem Jobrad-Angebot - Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und respektvollen Umgang - Wir bieten Dir die Möglichkeit zur strategischen und persönlichen Weiterbildung und Entwicklung - Wir tragen durch flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit zu Deiner Work-Life-Balance bei - Wir erhalten Top-Bewertungen durch unsere Mitarbeitenden (87% Weiterempfehlung in den letzten 12 Monaten und einen Score von 4,3 auf Kununu) Das bieten wir Dir zusätzlich: - Wir befürworten betriebliche Altersvorsorge und bezuschussen diese mit 20% ab dem 1. Arbeitstag - Wir unterstützen Dich als Elternteil durch die Erstattung der Differenz zum Kinderkrankengeld - Wir bieten Dir Maßnahmen zur Gesundheitsförderung - Weitere individuelle Zusatzleistungen optimieren Dein Gehalt Die Originalstellenanzeige dieser Vakanz findest Du unter: http://www.compusafe.de/jobs/it-supporter Referenznummer: 19406